Canada Runs on a Standard, Not a Registry CardCanadá funciona con un estándar, no con una tarjeta de registro
There is no national list to buy your way onto in Canada. What actually holds up is the standard underneath the paper. A real assessment by a Licensed Clinical Doctor, and documentation honest enough that a landlord, a tribunal or an airline can rely on it. Scroll down. The provincial layer, the federal layer and the assessment standard each open in turn.
En Canadá no hay una lista nacional en la que se pueda comprar un lugar. Lo que de verdad resiste es el estándar detrás del papel. Una evaluación real de un Doctor Clínico Licenciado, y documentación lo bastante honesta para que un arrendador, un tribunal o una aerolínea pueda confiar en ella. Desplace hacia abajo. La capa provincial, la capa federal y el estándar de evaluación se abren uno a uno.
Two Roles, Two Standards of ProofDos roles, dos estándares de prueba
Scroll the cards on the right. The photo on the left holds still while the meaning shifts beneath it. In Canada the role decides the standard you must meet, and the standard decides what your paper has to show. Read it slowly.Desplace las tarjetas de la derecha. La foto de la izquierda se mantiene mientras el significado cambia bajo ella. En Canadá el rol decide el estándar que debe cumplir, y el estándar decide qué debe mostrar su papel. Léala con calma.
Proof of need. A clinical assessment ties the animal to a disability. No task training.Prueba de necesidad. Una evaluación clínica liga al animal con una discapacidad. Sin entrenamiento en tareas.
Proof of training. A trained task plus, in some provinces, an identification step.Prueba de entrenamiento. Una tarea entrenada y, en algunas provincias, un paso de identificación.
It is proven by assessmentSe prueba por evaluación
A Support Animal eases anxiety, low mood or isolation through its presence. It can be a dog, a cat or another animal, and it is not trained to a task. In Canada its standing rests on one thing. A clinical assessment by a Licensed Clinical Doctor that documents a disability-related need. That document is the standard, not a registry card.
Un animal de apoyo alivia la ansiedad, el ánimo bajo o el aislamiento con su presencia. Puede ser un perro, un gato u otro animal, y no está entrenado para una tarea. En Canadá su validez descansa en una cosa. Una evaluación clínica de un Doctor Clínico Licenciado que documenta una necesidad ligada a una discapacidad. Ese documento es el estándar, no una tarjeta de registro.
It is proven by trained workSe prueba por trabajo entrenado
A Service Dog is a dog trained to perform a task for a disability, like guiding, alerting or steadying a handler during a panic surge. That trained work is what opens public access. A handful of provinces add a named statute and an identification scheme on top. The standard here is the training record, evidenced and verifiable.
Un perro de servicio es un perro entrenado para realizar una tarea por una discapacidad, como guiar, avisar o estabilizar al manejador durante un ataque de pánico. Ese trabajo entrenado es lo que abre el acceso público. Algunas provincias suman un estatuto con nombre y un esquema de identificación encima. El estándar aquí es el registro de entrenamiento, comprobado y verificable.
The standard you meet sets the rightEl estándar que cumple fija el derecho
Both animals can matter just as much in a person's life. What differs is the proof each role requires. A Support Animal is proven by a clinical assessment, and its protection is mainly housing through the provincial duty to accommodate. A Service Dog is proven by trained work, and that earns public access and a cabin seat under the federal travel rules.
Ambos animales pueden importar igual en la vida de una persona. Lo que difiere es la prueba que cada rol exige. Un animal de apoyo se prueba con una evaluación clínica, y su protección es sobre todo la vivienda mediante el deber provincial de acomodar. Un perro de servicio se prueba con trabajo entrenado, y eso gana acceso público y un asiento en cabina bajo las reglas federales de viaje.
What proves itQué lo prueba
A Support Animal is proven by a clinical assessment. A Service Dog is proven by trained work.Un animal de apoyo se prueba por evaluación clínica. Un perro de servicio por trabajo entrenado.
Where it is protectedDónde está protegido
A Support Animal is protected mainly in housing, through the provincial duty to accommodate.El animal de apoyo se protege sobre todo en vivienda, por el deber provincial de acomodar.
No registrySin registro
No national registry, ID card or certificate is required by any Canadian law. The assessment is what counts.Ninguna ley canadiense exige registro nacional, tarjeta ni certificado. La evaluación es lo que cuenta.
The pathEl camino
A Licensed Clinical Doctor writes an honest letter that ties the animal to a documented need.Un Doctor Clínico Licenciado escribe una carta honesta que liga al animal con una necesidad documentada.
The Assessment and Documentation StandardEl estándar de evaluación y documentación
This is where most Canadian disputes are actually won or lost. Not on a card, but on whether the documentation rests on a real assessment. As you scroll, the four marks of a defensible Canadian letter light up in the order a clinician follows them.Aquí es donde de verdad se ganan o se pierden la mayoría de las disputas en Canadá. No en una tarjeta, sino en si la documentación descansa en una evaluación real. Al desplazarse, las cuatro marcas de una carta canadiense defendible se iluminan en el orden que sigue un clínico.
A real clinician, properly licensedUn clínico real, con licencia válida
The standard starts with who signs. A defensible Canadian letter comes from a regulated health professional, a Licensed Clinical Doctor who actually assessed you. A form mailed by a website that never met you does not meet the standard. Health professions are regulated province by province, so the signer should be in good standing where you live.
El estándar empieza con quién firma. Una carta canadiense defendible viene de un profesional de salud regulado, un Doctor Clínico Licenciado que de verdad le evaluó. Un formulario que envía por correo un sitio web que nunca le conoció no cumple el estándar. Las profesiones de salud se regulan provincia por provincia, así que el firmante debe estar en regla donde usted vive.
A documented disability-related needUna necesidad documentada ligada a la discapacidad
Next the assessment has to connect a real disability to a real need for the animal. Canadian human-rights bodies look for that link, not for a label you bought. The letter says you are a patient with a disability and that the animal meets a need tied to it. It does not have to reveal your diagnosis.
Luego la evaluación debe conectar una discapacidad real con una necesidad real del animal. Los organismos de derechos humanos de Canadá buscan ese vínculo, no una etiqueta comprada. La carta dice que usted es un paciente con una discapacidad y que el animal cubre una necesidad ligada a ella. No tiene que revelar su diagnóstico.
Honest about what it does and does not grantHonesta sobre qué otorga y qué no
A letter that overpromises is a letter a landlord or tribunal can pick apart. The standard is honesty. A Support Animal letter supports a housing accommodation. It does not claim public access and it does not claim a guaranteed airline cabin seat, because Canadian law does not give those to a Support Animal. We will not sign a document that says otherwise.
Una carta que promete de más es una carta que un arrendador o tribunal puede desarmar. El estándar es la honestidad. Una carta de animal de apoyo respalda un ajuste de vivienda. No reclama acceso público ni un asiento garantizado en cabina, porque la ley canadiense no le da eso a un animal de apoyo. No firmaremos un documento que diga lo contrario.
Dated, current and ready to verifyFechada, vigente y lista para verificar
The last mark is freshness and traceability. The letter is on letterhead, signed, dated and lists the clinician's licence so it can be checked. A current letter carries far more weight than an old one. We keep TheraPetic® letters valid for 365 days from purchase, so the proof you hand over is recent and ready to stand up.
La última marca es la vigencia y la trazabilidad. La carta va en membrete, firmada, fechada y lista la licencia del clínico para poder verificarla. Una carta vigente pesa mucho más que una vieja. Mantenemos las cartas de TheraPetic® válidas por 365 días desde la compra, así la prueba que entrega es reciente y está lista para sostenerse.
A standard, not a souvenirUn estándar, no un recuerdo
No site can sell you a status that Canadian law recognizes. There is no national registry, and a vest or a card changes nothing on its own. What changes the outcome is documentation built on a real assessment. We say that plainly, and if a Licensed Clinical Doctor finds no disability-related need, we tell you, and you are not charged for a letter you do not qualify for.
Ningún sitio puede venderle un estatus que la ley canadiense reconozca. No hay registro nacional, y un chaleco o una tarjeta no cambian nada por sí solos. Lo que cambia el resultado es documentación construida sobre una evaluación real. Lo decimos con claridad, y si un Doctor Clínico Licenciado no halla una necesidad ligada a la discapacidad, se lo decimos, y no se le cobra por una carta que no le corresponde.
Start ScreeningIniciar evaluaciónWhere Housing Rights Actually LiveDónde viven de verdad los derechos de vivienda
Canada does not run animal access from Ottawa the way some countries run it from a single capital. Most of what protects a Support Animal lives at the provincial and territorial level. Each of the 13 provinces and territories has its own human rights code and its own residential tenancy law. The duty to accommodate a disability runs through all of them, and that duty is what protects a Support Animal in housing. When the need is documented, a landlord generally cannot refuse the animal without a good reason.
Canadá no maneja el acceso de los animales desde Ottawa como algunos países lo manejan desde una sola capital. La mayor parte de lo que protege a un animal de apoyo vive en el nivel provincial y territorial. Cada una de las 13 provincias y territorios tiene su propio código de derechos humanos y su propia ley de arrendamiento. El deber de acomodar una discapacidad recorre todos ellos, y ese deber es lo que protege a un animal de apoyo en la vivienda. Cuando la necesidad está documentada, un arrendador por lo general no puede rechazar al animal sin una buena razón.
The details differ a lot. Some provinces treat a no-pet clause in a lease as void for tenants. Others let a landlord set pet limits within real rules. None of them require a national certificate, and none of them recognize a registry. The thing they share is the assessment standard. A documented, disability-related need is what moves a request from a wish to a duty.
Los detalles difieren mucho. Algunas provincias tratan una cláusula de no mascotas en un contrato como nula para los inquilinos. Otras permiten al arrendador fijar límites de mascota dentro de reglas reales. Ninguna exige un certificado nacional, y ninguna reconoce un registro. Lo que comparten es el estándar de evaluación. Una necesidad documentada y ligada a la discapacidad es lo que convierte una solicitud en un deber.
A clean accommodation request, step by stepUna solicitud de ajuste limpia, paso a paso
Ask in writingPida por escrito
Send a short, polite note to your landlord or property manager asking for an accommodation to keep your assistance animal. A written request gives you a dated record, which matters if it ever reaches a human rights body. A plain email is fine.
Envíe una nota breve y amable a su arrendador o administrador pidiendo un ajuste para conservar a su animal de asistencia. Una solicitud por escrito le da un registro fechado, que importa si llega a un organismo de derechos humanos. Un correo simple sirve.
Step onePaso unoAttach the assessed letterAdjunte la carta evaluada
Include the letter from your Licensed Clinical Doctor. It confirms a disability-related need and that the animal meets it. It does not have to share your diagnosis, and you do not owe a landlord your medical history. The assessment behind it is what gives it weight.
Incluya la carta de su Doctor Clínico Licenciado. Confirma una necesidad ligada a la discapacidad y que el animal la cubre. No tiene que compartir su diagnóstico, y usted no le debe al arrendador su historial médico. La evaluación detrás es lo que le da peso.
Step twoPaso dosWork through it togetherResuélvalo en conjunto
The duty to accommodate is a shared process in Canada. The landlord can review and ask reasonable questions, and you cooperate in good faith. Keep replies friendly and prompt. Most accommodations are granted once a clean, assessed letter is in hand.
El deber de acomodar es un proceso compartido en Canadá. El arrendador puede revisar y hacer preguntas razonables, y usted coopera de buena fe. Mantenga sus respuestas amables y rápidas. La mayoría de los ajustes se conceden con una carta limpia y evaluada en mano.
Step threePaso tresKeep dated recordsGuarde registros fechados
Save the email, the letter and every reply. If a dispute ends up before a provincial human rights tribunal, your dated record shows you asked the right way and met the standard. Renew the letter each year so the proof you rely on stays current.
Guarde el correo, la carta y cada respuesta. Si una disputa llega ante un tribunal provincial de derechos humanos, su registro fechado muestra que pidió de la forma correcta y cumplió el estándar. Renueve la carta cada año para que la prueba en que se apoya siga vigente.
Step fourPaso cuatroA few honest limitsAlgunos límites honestos
The duty to accommodate is not absolute. It stops at undue hardship, and a landlord may have a real case where a specific animal is dangerous or where a serious allergy affects other tenants. Tenancy law also differs by province, so a rule that voids a no-pet clause in one place may not exist in another. When in doubt, ask in writing and read your province's page.
El deber de acomodar no es absoluto. Se detiene ante una carga excesiva, y un arrendador puede tener un caso real cuando un animal concreto es peligroso o cuando una alergia grave afecta a otros inquilinos. La ley de arrendamiento también difiere por provincia, así que una regla que anula una cláusula de no mascotas en un lugar puede no existir en otro. Ante la duda, pida por escrito y lea la página de su provincia.
The Real Statutes, Not Our ParaphraseLos estatutos reales, no nuestra paráfrasis
Five provinces name service dogs directly in their own law, which can add a clear public-access right and an identification scheme on top of the human rights code. These are real statutes you can open and read. Tap a card, then follow the link to the government text itself. If we cannot point you to the source, we leave the claim out.Cinco provincias nombran a los perros de servicio directamente en su propia ley, lo que puede sumar un derecho claro de acceso público y un esquema de identificación sobre el código de derechos humanos. Estos son estatutos reales que puede abrir y leer. Toque una tarjeta, luego siga el enlace al texto del gobierno. Si no podemos mostrarle la fuente, omitimos la afirmación.
Alberta Service Dogs ActEstatuto de perros de servicio de Alberta
Tap to read the lawToque para leer la leyAlberta sets out the rights of a person with a qualified service dog and ties them to an identification card issued under the provincial scheme.
Alberta establece los derechos de una persona con un perro de servicio calificado y los liga a una tarjeta de identificación emitida bajo el esquema provincial.
Alberta is one of the provinces with a named statute. It gives a qualified team a clear public-access right and runs an identification program for it. That is a provincial scheme, not a national one. It applies in Alberta.
Alberta es una de las provincias con un estatuto con nombre. Da a un equipo calificado un derecho claro de acceso público y mantiene un programa de identificación. Es un esquema provincial, no nacional. Aplica en Alberta.
Open the Alberta Service Dogs Act →Abrir el estatuto de Alberta →BC Guide Dog and Service Dog ActEstatuto de C. Británica sobre perros guía y de servicio
Tap to read the lawToque para leer la leyBritish Columbia recognizes guide dogs and service dogs and provides a certification a team can hold to confirm its access rights.
Columbia Británica reconoce a los perros guía y de servicio y ofrece una certificación que un equipo puede tener para confirmar sus derechos de acceso.
British Columbia runs its own certification under this Act. A team that holds the BC certificate has a clear, recognized access right inside the province. Again, this is provincial. It is not a national registry, and it does not reach beyond BC.
Columbia Británica administra su propia certificación bajo este estatuto. Un equipo con el certificado de BC tiene un derecho de acceso claro y reconocido dentro de la provincia. De nuevo, es provincial. No es un registro nacional y no se extiende más allá de BC.
Open the BC Act →Abrir el estatuto de BC →Nova Scotia Service Dog ActEstatuto de Nueva Escocia sobre perros de servicio
Tap to read the lawToque para leer la leyNova Scotia provides for the recognition of service dogs and the rights of their handlers within the province.
Nueva Escocia provee el reconocimiento de los perros de servicio y los derechos de sus manejadores dentro de la provincia.
Nova Scotia has its own Service Dog Act. It is another example of a province choosing to name service dogs in statute rather than relying on the human rights code alone. The text is public, and you can read it in full.
Nueva Escocia tiene su propio estatuto de perros de servicio. Es otro ejemplo de una provincia que decide nombrar a los perros de servicio en la ley en lugar de apoyarse solo en el código de derechos humanos. El texto es público, y puede leerlo completo.
Open the Nova Scotia Act →Abrir el estatuto de Nueva Escocia →Newfoundland and Labrador, PEITerranova y Labrador, IPE
Tap to read the lawToque para leer la leyNewfoundland and Labrador has a Service Animal Act, and Prince Edward Island has a Service Dog Act, each setting out recognized access within that province.
Terranova y Labrador tiene un estatuto de animales de servicio, e Isla del Príncipe Eduardo tiene un estatuto de perros de servicio, cada uno con acceso reconocido dentro de esa provincia.
Two more Atlantic provinces name the rights directly in statute. The other provinces and territories rely on their human rights code and tenancy law instead. Open either text below.
Dos provincias del Atlántico más nombran los derechos directamente en la ley. Las demás provincias y territorios se apoyan en su código de derechos humanos y su ley de arrendamiento. Abra cualquiera de los textos abajo.
NL Service Animal Act →Estatuto de NL →PEI Service Dog Act →Estatuto de IPE →
Service Dogs Act with a provincial identification program, plus the human rights and tenancy framework.Estatuto de perros de servicio con programa provincial de identificación, más el marco de derechos humanos y arrendamiento.
Guide Dog and Service Dog Act with a provincial certification, alongside the Human Rights Code.Estatuto de perros guía y de servicio con certificación provincial, junto al Código de Derechos Humanos.
No standalone service-dog access statute of this kind. The duty to accommodate and tenancy law carry the protection.Sin un estatuto de acceso de perro de servicio de este tipo. El deber de acomodar y la ley de arrendamiento llevan la protección.
Nova Scotia, Newfoundland and Labrador, and Prince Edward Island each name service animals in their own law.Nueva Escocia, Terranova y Labrador, e Isla del Príncipe Eduardo nombran a los animales de servicio en su propia ley.
What Is the Same Coast to CoastLo que es igual de costa a costa
Some things are federal, so they are the same in every province. Tap a card to read the actual federal text, then follow the link to the Government of Canada page itself.Algunas cosas son federales, así que son iguales en cada provincia. Toque una tarjeta para leer el texto federal real, luego siga el enlace a la propia página del Gobierno de Canadá.
Accessible Canada ActEstatuto canadiense de accesibilidad
Tap to read the lawToque para leer la leyThe Accessible Canada Act sets out a national framework to identify, remove and prevent barriers in areas under federal jurisdiction.
El estatuto canadiense de accesibilidad establece un marco nacional para identificar, eliminar y prevenir barreras en áreas de jurisdicción federal.
This is the federal accessibility statute, in force since 2019. It governs federally regulated areas like banking, federal transport and federal workplaces. It is the backdrop the federal travel rules sit against.
Este es el estatuto federal de accesibilidad, vigente desde 2019. Rige áreas reguladas a nivel federal como la banca, el transporte federal y los lugares de trabajo federales. Es el telón de fondo sobre el que se asientan las reglas federales de viaje.
Read the Accessible Canada Act →Leer el estatuto de accesibilidad →Accessible Transportation RegulationsReglamento de transporte accesible
Tap to read the lawToque para leer la leyUnder the Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations, large carriers must accept a service dog trained to assist a person with a disability in the cabin, subject to those rules.
Bajo el Reglamento sobre los Transportes Accesibles para Personas con Discapacidad, los grandes transportistas deben aceptar en cabina un perro de servicio entrenado para ayudar a una persona con discapacidad, sujeto a esas reglas.
These are the federal air-travel regulations, known as SOR 2019-244, administered by the Canadian Transportation Agency. They cover a trained service dog in the cabin, with notice and documentation rules. A Support Animal is not treated the same as a trained service dog on a flight.
Estos son los reglamentos federales de viaje aéreo, conocidos como SOR 2019-244, administrados por la Agencia de Transporte de Canadá. Cubren a un perro de servicio entrenado en la cabina, con reglas de aviso y documentación. Un animal de apoyo no se trata igual que un perro de servicio entrenado en un vuelo.
Read SOR 2019-244 →Leer SOR 2019-244 →Privacy of your assessmentPrivacidad de su evaluación
Tap to read moreToque para leer másHealth information is among the most sensitive personal information, and it deserves strong protection.
La información de salud está entre la información personal más sensible, y merece una protección fuerte.
Your assessment is health information. The Office of the Privacy Commissioner of Canada explains why a landlord is entitled to confirmation of a need, not to your diagnosis. That is the privacy side of the same standard. The proof confirms the need without exposing your file.
Su evaluación es información de salud. La Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá explica por qué un arrendador tiene derecho a la confirmación de una necesidad, no a su diagnóstico. Ese es el lado de privacidad del mismo estándar. La prueba confirma la necesidad sin exponer su archivo.
Open the Privacy Commissioner page →Abrir la página del Comisionado de Privacidad →Air Travel in Canada, Told StraightViajes aéreos en Canadá, dichos sin rodeos
Air travel is federal, so the rule is the same from Vancouver to St. John's. Under the Accessible Transportation regulations, administered by the Canadian Transportation Agency, large carriers must accept a service dog trained to assist a person with a disability in the cabin, subject to the documentation and advance-notice rules in those regulations. That cabin access attaches to a trained service dog, not to a Support Animal.
El viaje aéreo es federal, así que la regla es la misma de Vancouver a St. John's. Bajo el reglamento de transporte accesible, administrado por la Agencia de Transporte de Canadá, los grandes transportistas deben aceptar en cabina un perro de servicio entrenado para ayudar a una persona con discapacidad, sujeto a las reglas de documentación y aviso previo de ese reglamento. Ese acceso a cabina corresponde a un perro de servicio entrenado, no a un animal de apoyo.
A Support Animal does not get the same automatic cabin access in Canada. It travels under each airline's pet policy, which can mean a carrier under the seat, a fee and a size limit, the same as any other traveling pet. We will never sell you a letter that pretends otherwise. If you truly need cabin access, the honest answer is a trained Service Dog, and you should confirm forms and notice periods with your carrier well before you fly.
Un animal de apoyo no obtiene el mismo acceso automático a la cabina en Canadá. Viaja bajo la política de mascotas de cada aerolínea, lo que puede significar un transportador bajo el asiento, una tarifa y un límite de tamaño, igual que cualquier otra mascota que viaja. Nunca le venderemos una carta que finja lo contrario. Si de verdad necesita acceso a cabina, la respuesta honesta es un perro de servicio entrenado, y debe confirmar formularios y plazos de aviso con su transportista mucho antes de volar.
Where a Support Animal is protectedDonde un animal de apoyo está protegido
- Rental homes and apartments, through the duty to accommodateCasas y apartamentos de alquiler, por el deber de acomodar
- A documented disability-related need, judged case by caseUna necesidad documentada y ligada a la discapacidad, juzgada caso por caso
- Student housing, in most cases, under the same dutyVivienda estudiantil, en la mayoría, bajo el mismo deber
- Protection that depends on your province's code and tenancy lawProtección que depende del código y la ley de arrendamiento de su provincia
Where it does not reachHasta dónde no llega
- A guaranteed seat in the airplane cabinUn asiento garantizado en la cabina del avión
- Automatic access to stores, restaurants and public placesAcceso automático a tiendas, restaurantes y lugares públicos
- A national registry or certificate, since none existsUn registro o certificado nacional, ya que no existe
- Any place open only to a trained Service Dog or guide dogCualquier lugar abierto solo a un perro de servicio entrenado o perro guía
Comfort is not a public access passEl consuelo no es un pase de acceso público
This is the honest line. A Support Animal can change a life inside the home, and that matters deeply. It does not unlock the public-access rights of a trained Service Dog out in the world anywhere in Canada. Any site that promises a vest, a card or a registry that grants store or cabin access is not telling the truth, because Canadian law has no such thing.
Esta es la línea honesta. Un animal de apoyo puede cambiar una vida dentro del hogar, y eso importa de verdad. No abre los derechos de acceso público de un perro de servicio entrenado afuera en el mundo en ninguna parte de Canadá. Cualquier sitio que prometa un chaleco, una tarjeta o un registro que dé acceso a tiendas o cabinas no dice la verdad, porque la ley canadiense no tiene tal cosa.
What a defensible letter containsQué contiene una carta defendible
A letter that meets the Canadian standard confirms you are a patient with a disability and that a Support Animal meets a need tied to it. It is on the clinician's letterhead, signed and dated, and it lists the licence so it can be verified. It does not reveal your diagnosis. That is all a landlord or a human rights body needs to see.
Una carta que cumple el estándar canadiense confirma que usted es un paciente con una discapacidad y que un animal de apoyo cubre una necesidad ligada a ella. Va en el membrete del clínico, firmada y fechada, y lista la licencia para poder verificarla. No revela su diagnóstico. Eso es todo lo que un arrendador o un organismo de derechos humanos necesita ver.
Start ScreeningIniciar evaluaciónOur honesty promiseNuestra promesa de honestidad
If a Licensed Clinical Doctor reviews your case and finds no disability-related need, you are told plainly, and you are not charged for a letter you do not qualify for. We would rather lose a sale than sign a document that does not meet the standard.
Si un Doctor Clínico Licenciado revisa su caso y no encuentra una necesidad ligada a la discapacidad, se le dice con claridad, y no se le cobra por una carta que no le corresponde. Preferimos perder una venta antes que firmar un documento que no cumple el estándar.
Choose Your PackageElija su paquete
Every package is prepared and signed by our Licensed Clinical Doctors. Pick the level that fits your needs. Letters are valid for 365 days from purchase.Cada paquete es preparado y firmado por nuestros Doctores Clínicos Licenciados. Elija el nivel que se ajuste a sus necesidades. Las cartas son válidas por 365 días desde la compra.
- Personalized LettersCartas personalizadas
- Service Animal Airline FormsFormularios de aerolínea para animal de servicio
- Signed by a Licensed DoctorFirmado por un Doctor Licenciado
- Personalized LettersCartas personalizadas
- Service Animal Airline FormsFormularios de aerolínea para animal de servicio
- Signed by a Licensed DoctorFirmado por un Doctor Licenciado
- Personalized LettersCartas personalizadas
- Service Animal Airline FormsFormularios de aerolínea para animal de servicio
- Signed by a Licensed DoctorFirmado por un Doctor Licenciado
- Unlimited PersonalizationPersonalización ilimitada
- Holographic ID CardTarjeta de identificación holográfica
- Medal Tag and Identifying LeashPlaca de medalla y correa identificadora
This add-on is for Service Dogs, not Support Animals. A Support Animal needs no task training, so it does not apply here. If your dog is trained to perform tasks for a disability, Service Dog Training Plus records that work. You upload short video evidence of each trained task. A CSDT #6202 certified professional trainer reviews the footage, scores each skill and issues an official training attestation that does not expire.
Este complemento es para perros de servicio, no para animales de apoyo. Un animal de apoyo no necesita entrenamiento en tareas, así que aquí no aplica. Si su perro está entrenado para realizar tareas por una discapacidad, Service Dog Training Plus registra ese trabajo. Usted sube una breve prueba en video de cada tarea entrenada. Un entrenador profesional certificado CSDT #6202 revisa el material, califica cada habilidad y emite una atestación oficial de entrenamiento que no vence.
- A certified trainer reviews video of your dog’s tasks
- Un entrenador certificado revisa el video de las tareas de su perro
- Individual skill scoring and professional assessment
- Calificación de cada habilidad y evaluación profesional
- A verifiable training attestation that does not expire
- Una atestación de entrenamiento verificable que no vence
All letters are valid for 365 days from the date of purchase.Todas las cartas son válidas por 365 días desde la fecha de compra.
Canada Questions, Answered on the StandardPreguntas de Canadá, respondidas sobre el estándar
The questions Canadians actually ask us, answered through the lens of assessment and documentation. No fabricated registries, no invented certificates.Las preguntas que de verdad nos hacen los canadienses, respondidas desde la evaluación y la documentación. Sin registros inventados, sin certificados falsos.
Is there a national Support Animal or Service Dog registry in Canada?¿Hay un registro nacional de animal de apoyo o perro de servicio en Canadá?
No. There is no national registry in Canada, and no Canadian law requires one. Anyone selling you a place on a national list is selling you a souvenir. What carries weight is the standard underneath, a real clinical assessment that documents a disability-related need. Some provinces run their own identification scheme for service dogs, but that is provincial and it is not the same as a national registry.
No. No hay un registro nacional en Canadá, y ninguna ley canadiense exige uno. Quien le venda un lugar en una lista nacional le vende un recuerdo. Lo que tiene peso es el estándar de fondo, una evaluación clínica real que documenta una necesidad ligada a la discapacidad. Algunas provincias tienen su propio esquema de identificación para perros de servicio, pero eso es provincial y no es lo mismo que un registro nacional.
What makes a Support Animal letter actually hold up in Canada?¿Qué hace que una carta de animal de apoyo de verdad resista en Canadá?
The assessment behind it. A letter holds up when it comes from a Licensed Clinical Doctor who actually assessed you, ties a disability to a need for the animal, is honest about what it grants, and is signed, dated and current. A human rights body looks at that substance, not at a card. A form from a site that never met you is the kind of document that gets picked apart.
La evaluación detrás. Una carta resiste cuando viene de un Doctor Clínico Licenciado que de verdad le evaluó, liga una discapacidad con una necesidad del animal, es honesta sobre lo que otorga, y está firmada, fechada y vigente. Un organismo de derechos humanos mira esa sustancia, no una tarjeta. Un formulario de un sitio que nunca le conoció es la clase de documento que se desarma.
Can a landlord refuse my Support Animal in a no-pet building?¿Puede un arrendador rechazar mi animal de apoyo en un edificio sin mascotas?
It depends on the province, and on the documentation. The duty to accommodate a disability runs everywhere, so a landlord generally cannot refuse an animal tied to a documented disability-related need without a real reason. But tenancy law differs. Some provinces void a no-pet clause for tenants outright, while others let landlords set pet limits within rules. There are always real exceptions, like a dangerous animal or a serious allergy affecting others. Read your province's page for the exact rule.
Depende de la provincia y de la documentación. El deber de acomodar una discapacidad rige en todas partes, así que un arrendador por lo general no puede rechazar un animal ligado a una necesidad documentada sin una razón real. Pero la ley de arrendamiento difiere. Algunas provincias anulan por completo una cláusula de no mascotas para los inquilinos, mientras que otras permiten fijar límites dentro de reglas. Siempre hay excepciones reales, como un animal peligroso o una alergia grave que afecte a otros. Lea la página de su provincia para la regla exacta.
Does a Support Animal get into stores, restaurants or the airplane cabin?¿Entra un animal de apoyo a tiendas, restaurantes o la cabina del avión?
Not automatically, anywhere in Canada. Public-access rights in places open to the public attach to a trained Service Dog and a guide dog, and the exact framework depends on your province. A Support Animal does not get that automatic store and restaurant access. For flights, the federal Accessible Transportation Regulations require large carriers to accept a trained service dog in the cabin, subject to those rules. A Support Animal does not get the same automatic cabin access.
No de forma automática, en ninguna parte de Canadá. Los derechos de acceso a lugares abiertos al público corresponden a un perro de servicio entrenado y a un perro guía, y el marco exacto depende de su provincia. Un animal de apoyo no obtiene ese acceso automático a tiendas y restaurantes. Para los vuelos, el Reglamento de Transporte Accesible federal exige a los grandes transportistas aceptar en cabina un perro de servicio entrenado, sujeto a esas reglas. Un animal de apoyo no obtiene el mismo acceso automático en cabina.
Which provinces have a named service-dog statute?¿Qué provincias tienen un estatuto de perro de servicio con nombre?
Five provinces name service dogs directly in their own law: the Alberta Service Dogs Act, the British Columbia Guide Dog and Service Dog Act, the Nova Scotia Service Dog Act, the Newfoundland and Labrador Service Animal Act, and the Prince Edward Island Service Dog Act. The rest rely on their human rights code and tenancy law. None of these is a national registry.
Cinco provincias nombran a los perros de servicio directamente en su propia ley: el estatuto de Alberta sobre perros de servicio, el estatuto de Columbia Británica sobre perros guía y de servicio, el estatuto de Nueva Escocia sobre perros de servicio, el estatuto de Terranova y Labrador sobre animales de servicio, y el estatuto de la Isla del Príncipe Eduardo sobre perros de servicio. Las demás se apoyan en su código de derechos humanos y su ley de arrendamiento. Ninguno es un registro nacional.
Does a landlord have a right to see my diagnosis?¿Tiene un arrendador derecho a ver mi diagnóstico?
Generally no. Your assessment is sensitive health information. A landlord is entitled to confirmation of a disability-related need, not to your diagnosis or your full medical file. The Office of the Privacy Commissioner of Canada explains why health information deserves strong protection. A good letter confirms the need and keeps your diagnosis private, which is exactly how the standard is meant to work.
Por lo general no. Su evaluación es información de salud sensible. Un arrendador tiene derecho a la confirmación de una necesidad ligada a la discapacidad, no a su diagnóstico ni a su archivo médico completo. La Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá explica por qué la información de salud merece una protección fuerte. Una buena carta confirma la necesidad y mantiene su diagnóstico privado, que es justo como debe funcionar el estándar.
I moved to a new province. Does my letter still work?¿Me mudé a una nueva provincia. ¿Mi carta sigue funcionando?
The duty to accommodate exists in every province and territory, so a clear, assessed letter that ties your need to a disability is useful anywhere in Canada. What changes is the local rule around it. A province with a named service-dog statute may add an identification step. A province without one leans on its human rights code and tenancy law. Keep the letter current and read your new province's page so you know exactly what applies where you now live.
El deber de acomodar existe en cada provincia y territorio, así que una carta clara y evaluada que liga su necesidad con una discapacidad es útil en cualquier parte de Canadá. Lo que cambia es la regla local. Una provincia con un estatuto de perro de servicio con nombre puede sumar un paso de identificación. Una sin él se apoya en su código de derechos humanos y su ley de arrendamiento. Mantenga la carta vigente y lea la página de su nueva provincia para saber exactamente qué aplica donde vive ahora.
How is a Service Dog proven differently from a Support Animal?¿Cómo se prueba un perro de servicio distinto de un animal de apoyo?
By a different standard. A Support Animal is proven by a clinical assessment that documents a disability-related need, and its protection is mainly housing. A Service Dog is proven by trained work, a dog trained to perform a task for a disability, and that trained work is what earns public access and a cabin seat under the federal travel rules. In a few provinces a service dog also carries a provincial identification on top. Our Service Dog Training Plus add-on records the trained tasks with a certified trainer so the training side of the standard is documented too.
Por un estándar distinto. Un animal de apoyo se prueba con una evaluación clínica que documenta una necesidad ligada a la discapacidad, y su protección es sobre todo la vivienda. Un perro de servicio se prueba con trabajo entrenado, un perro entrenado para realizar una tarea por una discapacidad, y ese trabajo entrenado es lo que gana acceso público y un asiento en cabina bajo las reglas federales de viaje. En algunas provincias un perro de servicio lleva además una identificación provincial. Nuestro complemento Service Dog Training Plus registra las tareas entrenadas con un entrenador certificado para que el lado de entrenamiento del estándar también quede documentado.
Support Animal Letter vs. Service Dog Letter & FormsCarta de Animal de Apoyo vs. Carta y Formularios de Perro de Servicio
TheraPetic®® offers both so every client gets the documentation that truly fits their situation. Here is a plain-English side-by-side to help you decide.TheraPetic®® ofrece ambos para que cada cliente reciba la documentación que realmente se ajusta a su situación. Aquí tiene una comparación clara para ayudarle a decidir.
Support Animal LetterCarta de Animal de Apoyo
A signed clinical letter from a Licensed Clinical Doctor confirming an emotional or mental health condition and that a companion animal is part of your care plan. It is the documentation landlords ask for when you request a disability accommodation under your provincial human rights code.Una carta clínica firmada por un Doctor Clínico Licenciado que confirma una condición emocional o de salud mental y que un animal de compañía es parte de su plan de cuidado. Es la documentación que los propietarios solicitan cuando usted pide una adaptación por discapacidad bajo su código provincial de derechos humanos.
- Who it is for: People whose condition is eased by the presence of an animal like anxiety, depression, PTSD, panic, grief.Para quién es: Personas cuya condición se alivia con la presencia de un animal como ansiedad, depresión, TEPT, pánico, duelo.
- Any species: Dog, cat, rabbit, bird, whatever helps you.Cualquier especie: Perro, gato, conejo, ave, lo que le ayude.
- No task training required: The animal provides comfort by being present.No requiere entrenamiento: El animal da consuelo con su presencia.
- Housing protection: Provincial human rights codes, where the duty to accommodate a disability can set aside no-pets rules and pet deposits.Protección de vivienda: Códigos provinciales de derechos humanos, donde el deber de adaptar una discapacidad puede dejar sin efecto las reglas de no mascotas y los depósitos.
- Not for: Public access like stores and restaurants, and cabin travel is not guaranteed.No aplica para: Acceso público como tiendas y restaurantes, y el viaje en cabina no está garantizado.
Best if: you need your pet in a no-pets home, want relief from deposits, or need housing documentation.Ideal si: necesita su mascota en una vivienda sin mascotas, quiere evitar depósitos, o necesita documentación de vivienda.
Service Dog Letter & Training FormsCarta y Formularios de Entrenamiento de Perro de Servicio
A clinical letter confirming a qualifying disability, plus the training documentation airlines and public venues expect. Our triple-reviewer model pairs a Licensed Clinical Doctor with a certified trainer (CSDT #6202) and veterinary review.Una carta clínica que confirma una discapacidad calificada, más la documentación de entrenamiento que aerolíneas y lugares públicos esperan. Nuestro modelo combina un Doctor Clínico Licenciado con un entrenador certificado (CSDT #6202) y revisión veterinaria.
- Who it is for: People whose disability substantially limits daily activities and whose dog is trained to perform specific tasks.Para quién es: Personas cuya discapacidad limita sustancialmente actividades diarias y cuyo perro está entrenado para tareas específicas.
- Dogs only: Must be trained to perform at least one disability-related task.Solo perros: Debe estar entrenado para realizar al menos una tarea relacionada con la discapacidad.
- Training support included: Task logs, handler guides, and Training Plus documentation are available.Apoyo de entrenamiento incluido: Registros de tareas, guías para el manejador y documentación Training Plus disponibles.
- Public access: Provincial human rights codes, and in some provinces service-dog statutes and ID programs, allow trained Service Dogs and guide dogs where pets are not, like stores, restaurants, workplaces.Acceso público: Los códigos provinciales de derechos humanos, y en algunas provincias las leyes de perros de servicio y los programas de identificación, permiten a los perros de servicio entrenados y perros guía donde las mascotas no pueden, como tiendas, restaurantes, trabajos.
- Air travel: Protected for cabin travel under the Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations and the Canadian Transportation Agency.Viaje aéreo: Protegido para cabina bajo el Reglamento sobre los Transportes Accesibles para Personas con Discapacidad y la Agencia de Transporte de Canadá.
Best if: you need your dog with you in public, on flights, or at work, and your dog is or is becoming task-trained.Ideal si: necesita su perro en público, en vuelos o en el trabajo, y está o está siendo entrenado para tareas.
| What It CoversQué Cubre | Support AnimalAnimal de Apoyo | Service DogPerro de Servicio |
|---|---|---|
| Housing (provincial human rights codes)Vivienda (códigos provinciales de derechos humanos) | ✓ | ✓ |
| Public access (stores, restaurants)Acceso público (tiendas, restaurantes) | NoNo | ✓ |
| Airline cabin travelCabina de aerolínea | NoNo | ✓ |
| Species allowedEspecies permitidas | AnyCualquiera | Dogs onlySolo perros |
| Task training requiredEntrenamiento de tareas | NoNo | ✓ |
| Reviewed by Licensed Clinical DoctorRevisado por Doctor Clínico Licenciado | ✓ | ✓ |
TheraPetic®® provides both. Our free 3-minute screening helps match you to the documentation that actually fits your life.TheraPetic®® proporciona ambos. Nuestra evaluación gratuita de 3 minutos le ayuda a encontrar la documentación que se ajusta a su vida.
Meet the Canadian Standard, Not a CardCumpla el estándar canadiense, no una tarjeta
Take the free screening. If a Support Animal fits your situation, our Licensed Clinical Doctors prepare an honest, assessed letter, signed and ready, that you can give a landlord to request an accommodation under your province's duty to accommodate.
Haga la evaluación gratuita. Si un animal de apoyo encaja con su situación, nuestros Doctores Clínicos Licenciados preparan una carta honesta y evaluada, firmada y lista, que usted puede dar a un arrendador para pedir un ajuste bajo el deber de acomodar de su provincia.
Start Screening →Iniciar evaluación →Questions? We are here to help.
¿Preguntas? Estamos aquí para ayudar.
(800) 851-4390 • help@mypsd.orgEditorial ReviewRevisión editorial
Written by Ryan Gaughan, BS, CSDT and reviewed by Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, Clinical Director. Published June 4, 2026. Last reviewed June 4, 2026. This guide explains Canadian law for general education and is not legal advice. Content is updated when federal or provincial rules change.
Redactado por Ryan Gaughan, BS, CSDT y revisado por Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, Director Clínico. Publicado el 4 de junio de 2026. Última revisión el 4 de junio de 2026. Esta guía explica la ley canadiense para educación general y no es asesoría legal. El contenido se actualiza cuando cambian las reglas federales o provinciales.